Mediakyta.co.id, Makassar – Kepala Dinas Pendidikan Kota Makassar H. Muhyiddin, SE. MM Melakukan Pelayanan Prima dengan cara Tanda Tangan diluar ruangan pun Jadi terlihat menandatangani berkas.
H. Muhyiddin mengatakan, pelayan publik pada tingkat pemerintah Dinas Pendidikan Kota makassar merupakan ujung tombak dalam mewujudkan Makassar Kota Dunia dalam lingkup Pendidikan di masyarakat.
Sebab pemberian pelayanan kepada masyarakat menjadi salah satu aspek paling penting didalam pelaksanaan fungsi pemerintahan.
“Dimana pemerintah berusaha memberikan pelayanan yang terbaik sebagai implikasi dari fungsi aparatur Negara,”katanya.
Menurut dia, kualitas pelayanan publik merupakan suatu kondisi dimana pelayanan mempertemukan atau memenuhi, bahkan melebihi dari apa yang menjadi harapan warga.
“Keberhasilan proses pelayanan publik sangat tergantung pada dua pihak yaitu birokrasi (pelayan) dan masyarakat (yang dilayani). Dengan demikian untuk melihat kualitas pelayanan publik perlu diperhatikan,”ungkapnya (**)